2017年，青田县民政局婚姻登记处以“最多跑一次”工作为契机，以增强服务意识、提升服务质量、优化服务手段为目标，最大限度地满足婚姻当事人对婚姻登记的各种需求，较圆满的完成了婚姻登记的各项工作，受到了社会各界的一致好评。

    一是婚姻登记工作“零差错”。全年共办理结婚登记2650对，离婚登记773对，补领婚姻登记证件618份，合格率100%。

    二是婚姻登记工作“零投诉”。 全面推行微笑服务、首问责任制、一次性告知等制度，全体婚姻登记工作人员持证上岗及统一着装，热心、细心、耐心地做好咨询、解答和登记工作。杜绝 “门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良风气，实现了“窗口不缺岗、工作无差错、服务讲热情”的文明承诺。

    三是婚前教育、婚姻家庭辅导工作卓有成效。积极开展婚前教育、婚姻家庭辅导和结婚登记颁证工作，引导当事人在颁证仪式中感悟婚姻家庭的责任与担当。通过在办证大厅播放宣传片、婚育知识小卡片等多种形式的婚前辅导活动,指导婚姻当事人掌握经营婚姻家庭的相处技巧，树立科学理性婚姻家庭观念，培育良好的婚姻家庭关系。全年共接待婚姻家庭问题咨询36人次，离婚劝导和调解98人次，为新婚夫妇颁证1020人次，分发婚育知识小卡片3065份。